이용약관

시행일: 2026년 7월 27일

제1조 (목적)

이 약관은 DY system(이하 "회사")이 운영하는 건설 중장비 매칭 플랫폼 "바로장비-상생"(웹·모바일 앱, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "발주자"란 장비 작업을 요청하기 위해 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 휴대폰 인증을 통한 간편 이용을 포함하며, 이 경우 인증 완료 시 회원으로 가입된 것으로 봅니다.
  2. "장비업자"란 보유 장비로 일감을 수행하기 위해 서비스에 가입한 회원을 말합니다.
  3. "매칭"이란 발주자의 요청(발주)과 장비업자의 수락(수주)을 서비스가 연결하는 것을 말합니다.
  4. "직접정산"이란 작업비를 발주자와 장비업자가 직접 주고받는 결제 방식을 말합니다.
  5. "안심결제(에스크로)"란 발주자가 작업비를 회사가 지정한 결제대행사에 예치하고, 작업 완료 확인 후 장비업자에게 정산되는 결제 방식을 말합니다.
  6. "포인트"란 서비스 내 정산·보상 목적으로 회원에게 적립되는 수단을 말하며, 그 자체로 현금이 아닙니다.
  7. "월이용료"란 장비업자가 등록한 장비 1대 단위로 부과되는 30일 이용권 요금을 말합니다.

제3조 (회사의 지위 — 통신판매중개)

  1. 회사는 통신판매중개자로서 발주자와 장비업자 간 거래를 연결하는 플랫폼을 제공하며, 거래의 당사자가 아닙니다.
  2. 작업의 내용·품질·이행 및 작업비 지급 의무는 거래 당사자인 발주자와 장비업자에게 있으며, 회사는 당사자 간 거래에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 인한 손해는 그러하지 아니합니다.
  3. 회사는 분쟁 발생 시 제13조에 따라 중재 노력을 다합니다.

제4조 (약관의 게시와 개정)

  1. 회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 내 공지합니다.
  3. 회원이 개정 약관 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제5조 (회원가입과 계정)

  1. 회원가입은 휴대폰 번호 인증을 기반으로 합니다. 간편 이용(휴대폰 인증만으로 발주 시작)의 경우 인증 과정에서 이 약관 및 개인정보처리방침에 대한 동의 절차를 거치며, 인증 완료로 가입이 이루어집니다. 회원은 본인 명의의 정확한 정보를 제공해야 합니다.
  2. 타인의 명의·연락처를 도용한 가입, 허위 정보 제공 시 회사는 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
  3. 계정과 인증수단의 관리 책임은 회원 본인에게 있습니다.

제6조 (서비스 이용 — 발주와 수주)

  1. 발주자는 장비 종류, 현장, 작업일, 작업 금액 등을 정하여 발주를 등록합니다.
  2. 장비업자는 조건이 맞는 발주를 수락(수주)함으로써 계약이 성립하며, 수주 시 제7조의 수수료를 결제합니다.
  3. 작업 기간이 지나도록 수주되지 않은 발주는 자동으로 취소됩니다.
  4. 긴급 발주의 경우 작업 금액의 20%가 할증되며, 할증분은 수주한 장비업자에게 지급됩니다.

제7조 (수수료와 요금)

  1. 서비스의 요금은 다음과 같으며, 서비스 화면에 상시 공개합니다.
    · 가입 및 장비 등록: 무료
    · 장비 월이용료: 장비 1대당 20,000원 (30일 이용권)
    · 매칭 수수료(직접정산): 거래액의 6%
    · 안심결제(에스크로) 이용 시: 거래액의 12%
  2. 매칭 수수료는 일감을 수주하는 장비업자가 수주 시점에 결제합니다.
  3. 회사는 요율을 변경할 수 있으며, 변경 시 제4조의 절차에 따라 사전 공지합니다. 변경된 요율은 공지 이후 새로 성립하는 거래부터 적용됩니다.

제8조 (월이용료 — 30일 이용권)

  1. 월이용료는 해당 장비가 일감을 수주한 경우에만 부과되며, 첫 수주 시 수수료와 함께 결제됩니다. 일감이 없는 기간에는 부과되지 않습니다.
  2. 결제일부터 30일간 유효한 이용권이며, 기간 내 수주 횟수와 무관하게 추가 부과되지 않습니다.
  3. 월이용료는 30일 이용권의 대가로서, 결제 후에는 환불되지 않습니다. 다만 결제 후 해당 이용권으로 매칭 서비스를 전혀 이용(수주 등)하지 아니한 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 신청할 수 있습니다. 이용권 유효기간 중 개별 거래가 취소되더라도 이용권 기간은 그대로 진행됩니다.

제9조 (결제)

  1. 서비스 내 결제는 회사가 계약한 전자결제대행사(PG)를 통해 처리됩니다.
  2. 결제 과정에서 발생하는 사항 중 PG사의 귀책 사유로 인한 부분은 해당 PG사의 약관과 정책을 따릅니다.

제10조 (포인트)

  1. 포인트는 서비스가 정한 사유(업자 간 거래의 소개 보상, 긴급 할증 정산 등)에 따라 적립됩니다.
  2. 거래에 따른 포인트는 해당 작업의 완료 등록(안심결제의 경우 완료 승인) 이후에 지급됩니다. 결제 시점에는 지급되지 않습니다.
  3. 포인트의 유효기간은 적립일로부터 1년이며, 기간 경과 시 소멸될 수 있습니다. 소멸 예정 포인트는 사전에 안내합니다.
  4. 포인트는 회사가 부정 적립(허위 거래, 어뷰징 등)을 확인한 경우 회수될 수 있습니다.

제11조 (포인트 출금)

  1. 장비업자는 보유 포인트가 10,000P 이상인 경우 10,000P 단위로 출금을 신청할 수 있으며, 신청 포인트의 100%가 등록된 정산계좌로 입금됩니다.
  2. 출금은 신청 후 영업일 기준 1일 이내에 처리됩니다.
  3. 출금 신청 시 해당 포인트는 즉시 차감되며, 신청이 반려되는 경우 전액 복구됩니다.

제12조 (계약의 취소와 위약금)

  1. 수주한 장비업자는 작업 시작 24시간 전까지 계약을 취소할 수 있습니다.
  2. 장비업자의 사정으로 계약을 취소하는 경우, 결제한 수수료의 70%가 환불되고 30%는 위약금으로 공제됩니다.
  3. 장비업자가 수주한 일감을 다른 장비업자에게 넘기는 경우(넘기기), 원 수주자가 결제한 수수료는 결제 실비 등을 공제한 금액이 환불되며, 환불은 일감을 넘겨받은 장비업자의 작업 완료 후 회사의 확인을 거쳐 처리됩니다.
  4. 발주자가 발주를 취소하는 경우 관련 정산은 서비스 화면에 안내된 기준을 따릅니다.

제13조 (분쟁 처리)

  1. 거래 당사자 간 분쟁은 당사자 간 해결을 원칙으로 합니다.
  2. 회사는 분쟁 접수 시 운영팀이 사실관계를 확인하고 중재를 위해 노력하며, 안심결제 거래의 경우 확인 결과에 따라 정산을 보류·조정할 수 있습니다.

제14조 (금지행위)

회원은 다음 행위를 해서는 안 되며, 위반 시 회사는 포인트 회수, 이용 제한, 계약 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.

  1. 허위 발주·허위 수주 등 실제 거래 없이 보상·포인트를 취득하는 행위
  2. 타인 계정 사용, 명의 도용, 복수 계정을 이용한 부정 이용
  3. 수수료·월이용료 부과를 회피할 목적의 우회 거래 유도
  4. 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위

제15조 (서비스의 변경·중단)

  1. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있으며, 중대한 변경은 사전에 공지합니다.
  2. 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력으로 인한 일시 중단에 대해 회사는 고의·과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제16조 (면책)

  1. 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보(발주 내용, 장비 정보 등)의 정확성에 대해 보증하지 않습니다.
  2. 회원 간 거래에서 발생한 손해에 대해 회사는 통신판매중개자로서의 책임 범위를 넘어 책임지지 않습니다.

제17조 (준거법과 관할)

이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.

부칙

  1. 이 약관은 2026년 7월 27일부터 시행합니다.
  2. 시행일 전 가입한 회원에게도 이 약관이 적용되며, 시행 사실은 서비스 내 공지로 갈음합니다.
DY system | 대표: 전정호 | 사업자등록번호: 128-33-47562
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